浩博百星售后维护服务

我司成立于1999年，前身是广州市百星科技电子有限公司，现更名为广州浩博百星光电有限公司，注册资金1100万。公司经过十多年的发展，积累了丰富的实践经验，摸索出了一套行之有效的维修技巧，专业技术工程师队伍多达28人。在有了以上条件后，我司LED显示屏维修部开始正式对外服务。
    公司总经理吴总在对LED显示屏维修部的讲话中如是说：“我们显示屏维修部门要做到维修好一个客户就服务好一个客户，决不用降低服务质量来换取业务的扩大，不能好高骛远，要立足于服务好广州LED显示屏维修市场，致力于拓展广州市周边地级市市场。”

售后维修服务承诺

一、LED显示屏维修

    根据贵单位的实际情况，我们承诺在系统保修期间，根据故障大小，尽量提供现场服务，派遣经验丰富的专业技术人员到现场，负责进行现场工程设计及设备安装、调试和故障的诊断和排除。

免费提供的设备保修服务

    在保修期内，对于任何非人为原因造成的设备缺陷或损坏，我们负责及时免费更换或修理，终身跟踪服务。保修期过后，我方只收取成本费用。

热线联系和快捷响应

    一旦接到维修电话，我们要求值班维修工程师在4小时内回复，说明大致故障原因及维修方式；紧急情况下项目负责人也必须到达现场进行指挥和协调。尽可能缩短 从故障报出到回复正常运行的时间。对于用备品备件更换下来的坏件，在不超过两周的时间内予以修复或更换，使其处于完好待命状态。

维修部售后服务电话：13925088500 王工

备品备件供应

    为保证对系统实施有效的保修维修维护服务，尽可能缩短系统停机时间，我们在任何时候都有储备一定数量的备品和备件。在设备的使用寿命期内，保证用户在7天内买到设备必需的易损件及其它零配件。

定期检修保养服务

    除了及时响应客户的故障通知外，我们还将制定定期检修保养服务制度。

二、LED亮化照明维修

   所有本公司生产之产品内置恒流电源保用两年，LED光源保用三年，在正常使用下，质量保证是基于产品的正确保存，安装，使用和维护，由于安装使用不当，违反 产品操作规程，而引起的产品损坏，不属于本保证范围之内，对质量保修期内的质量问题，本公司将选择修复，调换（零配件）或更换产品等方法给予解决，超期将适当收取材料费，人工费。

三、我们的维修团队